Mais de 25 anos de experiência executiva transformados em reflexões sobre liderança, inteligência emocional, tomada de decisão e gestão de conflitos em ambientes de alta pressão.

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Embora a Supply Chain seja o contexto de muitas das experiências que deram origem à obra, suas reflexões alcançam líderes, gestores e profissionais de diferentes áreas que precisam conduzir pessoas, tomar decisões e entregar resultados em ambientes cada vez mais complexos e exigentes.